提问：
孩子说话没问题，可是还是很容易没耐心，稍不满意就哭闹，我问他他也不说话就是哭，如果大人猜到他想要什么，马上就安静下来。为什么会这样？这种情况怎么办？怎么才能让他不哭好好说？
回答：
猜到想要什么马上不哭，也就是说哭的目的已经很明显——要求马上立刻得到或者不要什么。孩子习惯这样有需求不表达而是哭，可能因为：
1）家里人太在意孩子哭这件事。孩子一哭，成人关注度就突然变化，包括关注度突然升高，疯狂猜猜看他为什么哭，或者关注度突然下降，比如一哭就明显不理他了。这样看似是”忽略”，其实更像一种”惩罚”。
2）孩子一哭闹，成人的教育中心就开始围绕”应不应该哭”或者”应不应该发脾气”展开，而非此刻真正应该解决的问题：比如想拿苹果够不着怎么办，想要玩具别人在玩怎么办，想插积木插不上怎么办等等。
解决办法——PTR
预防 (Prevent)-– 别因为不当的回应和关注，让孩子哭得更厉害。
1）哭的时候回应，但关注度不变。保持平和，如果你正抱着他，依旧抱着，告诉他”别着急，先不哭，妈妈在”。如果孩子哭的时候你站在远处，以平常的速度走过来，蹲下，放慢语速告诉他：”别着急，先不哭，妈妈在”。
2）不哭的时候增强关注和安慰。如果孩子听你”别着急，先不哭，妈妈在”之后，有一秒钟不哭，就要肯定他：谢谢你没有继续哭，抱抱！抱着的时候如果孩子又哭，就不说话，一直抱着。
3）如果孩子继续哭的话，转移你的注意力，而非她的注意力。你可以抱着孩子，表示哭并没有让你不爱他，但你的注意力要转移到其他地方，比如和爸爸聊聊天，给家里老人倒杯水，把衣服放到洗衣机里等，表示哭不能解决问题。这样做也是给自己一点时间，默默想想她到底为什么哭，等下不哭了怎么跟她说。对，疯狂猜猜看还是要有，但是要在心中（笑…）
2. 教授 (Teach)— 教孩子如何用合理的方式解决问题。
4）孩子冷静下来了，帮助孩子表达问题。如果孩子不哭了，松开关心地问他：”哭完了吗？”（此处等孩子回应）然后继续：”好，告诉妈妈刚才怎么了 / 告诉我发生什么了？”不管孩子告不告诉你，这时候可以把你猜到的说出来，帮他表述比如：我看到你想拿桌上的什么东西，但是够不着。是这样吗？（这时候你也是在示范他如何表述这件事情，所以语速要慢。）注意，这时候找到的问题，才是真正需要解决的问题，而不是”孩子哭”。
5）把握教育机会，和孩子一起解决问题。如果你已经做到这一步确定了问题，那么恭喜你！你的耐心和机智已经神奇地令时间倒流，又回到了问题发生的那一时刻！^^，下面要做的，就是教给孩子，既然哭不行（已经试过了），那么可以怎么做来解决问题。
平时如果孩子不哭，可以提开放式的问题，比如”够不到怎么办？快想个好办法！” 但是由于孩子刚刚经历负面情绪，还不是很能思考，此时建议提一些简单的问题。比如，妈妈可以提问 “你够不着，那你需要妈妈帮忙吗？” 如果孩子点头，妈妈可以继续问：”那我可以怎么帮你呢？是我过去帮你拿，还是帮你找个椅子你踩上去自己拿？”
之所以继续提问，而不是在孩子表示”需要妈妈帮忙”之后就马上帮他拿过来，是因为 1）最后一个问题尽量要是具体的二选一的选择，这样确保孩子可以用语言回答，而不只是点头摇头。2）无论他说”妈妈帮我拿” 或”踩椅子自己拿”，都是”不哭，好好说”的具体行为。这样的行为之后马上满足他的需求，可以有效强化这个行为。
3. 正面强化（Reinforce）
6）把关注点放到孩子的正面行为。在整个解决问题的过程中，一旦发现你希望看到的行为，比如”冷静下来不哭了”、”积极想办法”、”慢慢说不着急”、”一次没成功再试一次”之类的行为，都要描述给孩子听，肯定和强化些行为，让孩子看到自己积极的改变。在问题完美解决了之后，可以和孩子有一个特别的庆祝（比如击掌、鼻子对鼻子亲亲等），鼓励孩子的同时，也是给自己点个赞^^。日常生活也要关注积极行为哦~
坚持如此，慢慢孩子就可以 get 这样一个逻辑：我哭妈妈不一定理解我想要什么，也不能解决问题，但是我可以……或者……，这样妈妈就知道怎么帮我了。而不是：哭是万能的，我一哭就有人会过来帮我解决一切问题。
最后我想说，现在有很多文章强调依恋型亲子关系的重要性又没有讲具体做法，可能让妈妈更焦虑：担心如果不满足孩子，孩子就会不喜欢妈妈，亲子关系就会不健康，影响孩子的心理发育。这样的焦虑容易使家长过快满足孩子的需求，错过了教育时机。事实上，Nurturing and responsive parenting 的意思是对于孩子发出的每一次沟通马上”回应”，回应方式尽量满足他的”发展”需求，而非时刻准备着第一时间满足他的所有要求哦:)
看了常润老师的这个文章，从理论的角度写了很多。竟然发现自己在教育女儿的过程中，就是这样实操的，说明虽然我的心理学理论功底不扎实，但是已经能够将所学的心理学知识间接使用到自己的日常生活中了。对待孩子的教育，不要因为个体的成熟性，而对子女的哭闹显示的不耐烦，这很重要，就是这些哭闹的过程潜移默化行程了孩子的性格。
原文作者：常润