大数据模型搭建过程:用户画像


什么是用户画像?

在互联网逐渐步入大数据时代后,不可避免的给企业及消费者行为带来一系列改变与重塑。其中最大的变化莫过于,消费者的一切行为在企业面前似乎都将是可视化的。随着大数据技术的深入研究与应用,企业的专注点日益聚焦于怎样利用大数据来为精准营销服务,进而深入挖掘潜在的商业价值。于是,用户画像的概念也就应运而生。

用户画像(User Profile),作为大数据的根基,它完美地抽象出一个用户的信息全貌,为进一步精准、快速地分析用户行为习惯、消费习惯等重要信息,提供了足够的数据基础,奠定了大数据时代的基石。

用户画像,即用户信息标签化,就是企业通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后,完美地抽象出一个用户的商业全貌作是企业应用大数据技术的基本方式。用户画像为企业提供了足够的信息基础,能够帮助企业快速找到精准用户群体以及用户需求等更为广泛的反馈信息。


用户画像的四阶段

用户画像的焦点工作就是为用户打标签,而一个标签通常是人为规定的高度精炼的特征标识,如年龄、性别、地域、用户偏好等,最后将用户的所有标签综合来看,就可以勾勒出该用户的立体画像了。

具体来讲,当为用户画像时,需要以下四个阶段:


战略解读:企业选择构建用户画像平台,可以实现不同的战略目的,如提升产品服务质量、精准营销等。根据战略目的的不同,用户画像的构建也有所区别。因此首先需要明确用户画像平台的战略意义、平台建设目标和效果预期,进而有针对性的开展实施工作。

建模体系:对用户画像进行数据建模,结合客户实际的需求,找出相关的数据实体,以数据实体为中心规约数据维度类型和关联关系,形成符合客户实际情况的建模体系。

维度分解:以用户、商品、渠道三类数据实体为中心,进行数据维度分解和列举。根据相关性原则,选取和战略目的相关的数据维度,避免产生过多无用数据干扰分析过程。

应用流程:针对不同角色人员的需求(如市场、销售、研发等),设计各角色人员在用户画像工具中的使用功能和应用/操作流程。

用户画像的意义

完善产品运营,提升用户体验:改变以往闭门造车的生产模式,通过事先调研用户需求,设计制造更适合用户的产品,提升用户体验。

对外服务,提升盈利:根据产品特点,找到目标用户,在用户偏好的渠道上与其交互,促成购买,实现精准运营和营销。


用户画像构建的难度

主要表现为以下四个方面:


为了精准地描述用户特征,可以参考下面的思路,从用户微观画像的建立用户画像的标签建模用户画像的数据架构,我们由微观到宏观,逐层分析。

首先我们从微观来看,如何给用户的微观画像进行分级呢?如下图所示

总原则:基于一级分类上述分类逐级进行细分。

第一分类:人口属性、资产特征、营销特性、兴趣爱好、购物爱好、需求特征

第二分类

第三分类

…….


完成了对客户微观画像分析后,就可以考虑为用户画像的标签建模了。

从原始数据进行统计分析,得到事实标签,再进行建模分析,得到模型标签,再进行模型预测,得到预测标签。


最后从宏观层面总结,就是得到用户画像的数据架构。


原文作者:莲妹,来源:莲子数据

信息图表制作工具

概述:信息图表(Infographics)顾名思义就是信息(Information+图表(Graphics),用直观的图形来表现所要告诉人们的信息。那么,如何制作信息图表呢?俗话说:工欲善其事必先利其器,今天和大家一起学习下信息图表制作工具。

信息图表提供长篇文章、研究报告的数据可视化,帮助我们高效、准确、简明地了解信息。信息图表不仅简单易记,而且可以帮助我们节省很多时间,同时,他们设计优美、效果极佳,给观看者无穷乐趣。

1. Visual.Ly

不少人都应该都听过,大名鼎鼎的visual.ly 这也是我最喜欢的信息图制作工具,非常好用,你可以用它来快速创建自定义的信息图表。你不需要任何设计相关的知识也可以使用。Visual.ly联合创始人斯图兰吉尔 Stew Langille)表示:我们将开拓一个全新的领域——帮助用户创建美观、具备强烈视觉冲击力的可视化数据。


2. StatSilk

这个工具有 Web 和桌面两个版本,可以让你简易的分析数据。它可以让你创建非常好看的地图、表格、图形以及各种视觉元素来展示数据。通过 StatPlanet Flash 模板你也可以创建 Flash 地图!


3. Infogr.Am

这个工具可以让你快速的创建静态的或者交互的信息图表。你只需要导入数据,然后就可以通过这个工具的各种功能来创建绚丽的图表。


4. Vizualize.Me

这是一个用来创建超炫个人简历的工具。这个Web服务可以导入你的LinkedIn简历信息,将它们制作为一个信息图示(infographic)。业界人士认为这是一个不错的理念,因为人们在互联网上很容易走神,注意力持续时间不长,而使用这种格式比较容易吸引人们的注意力


5. Gliffy

这个工具可以用来创建高质量的流程图,平面设计图和技术图表等等。它可以支持拖拽操作。


6. ICharts

这是一个通用型的图表创建工具。


7. Dipity

这是一个用时间轴来展示各种信息图的网站。你可以在这里找到你所需要的信息图。


8. Easel.Ly

这是一个通过拖拽操作创建信息图的工具。它有各种预置的模板。Easel.ly作为信息图表在线编辑工具,于20124月份已推出免费测试服务(目前暂不支持中文),非常值得推荐和学习。


9. ChartsBin

这是一个用来创建互动地图的工具。


10.Many Eyes

这是一个由IBM Research IBM Cognos 软件公司提供的试验工具。Many Eyes提供一系列可视化效果,我们可以一键将其整合在一起。


11.Venngage

Venngage是一个比较适合市
场销售人员和出版商的强大的信息图在线创作平台。它帮助用户创建和发布信息图表,提高用户作品的体验,并跟踪用户反馈


12.Timeline JS

TimelineJS是一个易于交互和适用的时间表。自身支持Twitter, Flickr, Google Maps, YouTube, Vimeo, Dailymotion, Wikipedia, SoundCloud等,所以可以收集不同的资源制作信息图表。

除了上面这12款信息图表工具外,其实还有很多其他的制作工具,小编恨不得全部打包给大家,不过,这里既然是为大家推荐最流行的,那么质量也一定要上乘。不多不少12款,也欢迎大家在评论中写出自己认为不错的信息图表制作工具。

原文作者:走猫步的鱼

信息可视化和图表展示

当对数据挖掘完成后,下一步自然要进行的是数据展示,而数据展示如果仅仅局限于PPT或Excel的表格,就会给对方一种比较low或是不专业的感觉。那么如何将自己的挖掘数据通过图表进行展示,从而实现信息可视化呢。晚上吃饭的时候看到朋友的一个朋友圈的内容,有了2020万,我还会继续选择写书,没错他就是主人公徐达内,身价破亿,11年创业三个项目。扯远了,主要是想说他创办的一个公司EG365,大家在央视或是新浪、网易、腾讯看到的图表,很多都是出自这个公司之手,它是专门进行信息可视化的企业。

EG365包含了平面设计、信息图形、插画漫画、宣传画册、书籍设计、装祯排版、演示报告、路演资料、FLASH动画、FLASH游戏、信息可视化、三维模拟虚拟现实、动漫、视频剪辑、数字出版、APP设计与开发、HTML5项目设计与开发、影音视频、信息视频、网站开发与维护等项目。

像制作这种图表就是它的专业。我原来参与过一个关于打车应用的分析,所以对大数据的分析非常敏感,今天看到新华社新媒体中心与滴滴打车做了一个打车的分析报告,而支撑整个分析报告的信息可视化就是出自EG365团队。

在EG365的微博上也是这样写的:”EG365制作助力!新华社新媒体中心与滴滴出行联合发布新华滴滴”互联网+”出行指数,首次将全国近百座城市的出行和用户体验进行数据化揭示。”

这种信息可视化图表就是EG365团队的作品,可见术业有专攻,在一个非常细微的行业,也可以细分出一个大数据呈现团队出来。新闻链接:新华滴滴”互联网+”出行指数发布。