没满足孩子要求就哭闹的心理学解决办法

提问:

孩子说话没问题,可是还是很容易没耐心,稍不满意就哭闹,我问他他也不说话就是哭,如果大人猜到他想要什么,马上就安静下来。为什么会这样?这种情况怎么办?怎么才能让他不哭好好说?

回答:

猜到想要什么马上不哭,也就是说哭的目的已经很明显——要求马上立刻得到或者不要什么。孩子习惯这样有需求不表达而是哭,可能因为:

1)家里人太在意孩子哭这件事。孩子一哭,成人关注度就突然变化,包括关注度突然升高,疯狂猜猜看他为什么哭,或者关注度突然下降,比如一哭就明显不理他了。这样看似是”忽略”,其实更像一种”惩罚”。

2)孩子一哭闹,成人的教育中心就开始围绕”应不应该哭”或者”应不应该发脾气”展开,而非此刻真正应该解决的问题:比如想拿苹果够不着怎么办,想要玩具别人在玩怎么办,想插积木插不上怎么办等等。

解决办法——PTR

预防 (Prevent)-– 别因为不当的回应和关注,让孩子哭得更厉害。

1)哭的时候回应,但关注度不变。保持平和,如果你正抱着他,依旧抱着,告诉他”别着急,先不哭,妈妈在”。如果孩子哭的时候你站在远处,以平常的速度走过来,蹲下,放慢语速告诉他:”别着急,先不哭,妈妈在”。

2)不哭的时候增强关注和安慰。如果孩子听你”别着急,先不哭,妈妈在”之后,有一秒钟不哭,就要肯定他:谢谢你没有继续哭,抱抱!抱着的时候如果孩子又哭,就不说话,一直抱着。

3)如果孩子继续哭的话,转移你的注意力,而非她的注意力。你可以抱着孩子,表示哭并没有让你不爱他,但你的注意力要转移到其他地方,比如和爸爸聊聊天,给家里老人倒杯水,把衣服放到洗衣机里等,表示哭不能解决问题。这样做也是给自己一点时间,默默想想她到底为什么哭,等下不哭了怎么跟她说。对,疯狂猜猜看还是要有,但是要在心中(笑…)

哭闹

2. 教授 (Teach)— 教孩子如何用合理的方式解决问题。

4)孩子冷静下来了,帮助孩子表达问题。如果孩子不哭了,松开关心地问他:”哭完了吗?”(此处等孩子回应)然后继续:”好,告诉妈妈刚才怎么了 / 告诉我发生什么了?”不管孩子告不告诉你,这时候可以把你猜到的说出来,帮他表述比如:我看到你想拿桌上的什么东西,但是够不着。是这样吗?(这时候你也是在示范他如何表述这件事情,所以语速要慢。)注意,这时候找到的问题,才是真正需要解决的问题,而不是”孩子哭”。

5)把握教育机会,和孩子一起解决问题。如果你已经做到这一步确定了问题,那么恭喜你!你的耐心和机智已经神奇地令时间倒流,又回到了问题发生的那一时刻!^^,下面要做的,就是教给孩子,既然哭不行(已经试过了),那么可以怎么做来解决问题。

平时如果孩子不哭,可以提开放式的问题,比如”够不到怎么办?快想个好办法!” 但是由于孩子刚刚经历负面情绪,还不是很能思考,此时建议提一些简单的问题。比如,妈妈可以提问 “你够不着,那你需要妈妈帮忙吗?” 如果孩子点头,妈妈可以继续问:”那我可以怎么帮你呢?是我过去帮你拿,还是帮你找个椅子你踩上去自己拿?”

之所以继续提问,而不是在孩子表示”需要妈妈帮忙”之后就马上帮他拿过来,是因为 1)最后一个问题尽量要是具体的二选一的选择,这样确保孩子可以用语言回答,而不只是点头摇头。2)无论他说”妈妈帮我拿” 或”踩椅子自己拿”,都是”不哭,好好说”的具体行为。这样的行为之后马上满足他的需求,可以有效强化这个行为。

3. 正面强化(Reinforce)

6)把关注点放到孩子的正面行为。在整个解决问题的过程中,一旦发现你希望看到的行为,比如”冷静下来不哭了”、”积极想办法”、”慢慢说不着急”、”一次没成功再试一次”之类的行为,都要描述给孩子听,肯定和强化些行为,让孩子看到自己积极的改变。在问题完美解决了之后,可以和孩子有一个特别的庆祝(比如击掌、鼻子对鼻子亲亲等),鼓励孩子的同时,也是给自己点个赞^^。日常生活也要关注积极行为哦~

坚持如此,慢慢孩子就可以 get 这样一个逻辑:我哭妈妈不一定理解我想要什么,也不能解决问题,但是我可以……或者……,这样妈妈就知道怎么帮我了。而不是:哭是万能的,我一哭就有人会过来帮我解决一切问题。

最后我想说,现在有很多文章强调依恋型亲子关系的重要性又没有讲具体做法,可能让妈妈更焦虑:担心如果不满足孩子,孩子就会不喜欢妈妈,亲子关系就会不健康,影响孩子的心理发育。这样的焦虑容易使家长过快满足孩子的需求,错过了教育时机。事实上,Nurturing and responsive parenting 的意思是对于孩子发出的每一次沟通马上”回应”,回应方式尽量满足他的”发展”需求,而非时刻准备着第一时间满足他的所有要求哦:)

看了常润老师的这个文章,从理论的角度写了很多。竟然发现自己在教育女儿的过程中,就是这样实操的,说明虽然我的心理学理论功底不扎实,但是已经能够将所学的心理学知识间接使用到自己的日常生活中了。对待孩子的教育,不要因为个体的成熟性,而对子女的哭闹显示的不耐烦,这很重要,就是这些哭闹的过程潜移默化行程了孩子的性格。

原文作者:常润

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